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Effectivement lors de l'installation pas évident de télécharger la doc ou de cliquer sur la bouée de sauvetage pour un client lamda de type restaurateur ou autre...
Nous devons nous mettre au niveau des utilisateurs. Revoyons les règles de l'art ! L'outil informatique doit dans le mesure du possible s'adapter aux utilisateurs. Nos clients, sont de type (cf votre plaquette) : - TPE, - PME, - Artisans, - ...
Deux documents me semblent utiles :
- un document technique installation et exploitation technique,
- un document utilisateur,
:ohmy: |