Bonjour,

Il faudrait nous poster les entêtes complets de l'un des emails reçu afin que nous puissions vous donner une explication. En effet, les entêtes 'Received:' contiennent des informations précieuses sur l'origine exact d'un email.

Cordialement,

Bonjour,

c'est très inquiétant

Depuis quelques temps je recois beaucoup d'emails provenant de mes propres adresse sur un des domaines hébergé sur ma mailfountain

Il y a t'il eu une mise a jour ? ou autre 

Cela ne se produisait pas a avant

mes enregistrements DNS, SPF etc.. sont corrects pourtant je ne devrait pas pouvoir m'envoyer un email a moi même sans m'authentifier il me semble

ces emails proviennent de sites en russie et autre et vantent les bienfaits de certains mediacaments et autres accesoires .... je ne vous detail pas leurs contenus je pense que tout le monde a compris !!

Merci de vos lumières

Salutations

Xavier BERNARD

Bonjour,

Non, désolé, ce genre de difficultés ne nous a jamais été remontée. Même au plus fort d'une campagne d'emailing, lorsque la MailFountain est en plein charge, l'interface web peut s'en trouver ralentie (même très fortement au niveau des campagnes, mais la V2 corrigera cela), mais le reste fonctionne correctement.

Quels sont les services concernés (HTTP(S), POP(S), SMTP(S)). Si c'est au niveau de la connexion HTTP, rencontrez-vous le problème avec un navigateur précis, tous les navigateurs ?

Etes-vous situé sur le même réseau (en local) ou à distance ? avec quel type de connexion ?

D'autres utilisateurs (et donc d'autres poste de travail) rencontrent-ils les mêmes difficultés ?

Et surtout, quel est le message d'erreur précis.

Ceci nous permettra sans doute d'y voir plus clair sur ce qui interfère la communication avec votre MailFountain.

Cordialement,

Bonjour,

Depuis 2 jours je ne peux plus me conncter à ma S100, en effet mon mot de passe fonctionne une fois sur 10

Avez vous déjà rencontrer ce problème.

Merci

Bonjour,

Lorque l'on ajoute une fiche dans un mailing, il refuse les accents.

De plus lorsque je veux faire un modification sur une fiche existante, il me reset le formulaire mais pas l'adresse mail est ce normal ?

Stéphane

Oui, effectivement

%%ZIPCODE%% correspond au code postal. il y a une erreur dans la description ci-dessus.

Merci

%%ZIPCODE%%               Adresse postale 1

C'est pas le CP ?

bonjour a toute l'equipe

je voulais savoir si il etait possible de creer un lien dans  un email ou sur notre site pour permettre une inscription automatique "on clic dessus" dans une liste precise a la l'avance par nous

comme ca on peut recolter plus d'address mail de contacte qui veullent recevoir notre compagne marketting

bonne apres midi