bonjour

"Joyeuses pâque à tous"

je cherche a parametrer un i-phone pour un de mes utilisateur et voulais savoir si quelqu'un a deja realisé cette manipe.

et si on peut metre la procedure sur le forum

car moi j'ai une erreure quand je veut synchroniser.....mauvais parametre surement

merci par avance

talal

Bonjour,

Je n'ai pas (encore?) d'IPhone, mais peut-être quelques conseils pourons vous aider.

Votre problème intervient-il pour recevoir ou pour envoyer des mails ?

Pour recevoir, n'oubliez pas que la MailFountain ne supporte pour l'instant que le protocol POP3. Vérifiez donc que c'est bien le protocole sélectionné. Une erreur courante aussi consiste à oublier de mettre l'identifiant au complet, c'est à dire l'adresse email entière, et pas seulement la partie à gauche du '@'.

Si l'erreur intervient à l'envoi d'un email, la 1ère chose à faire est de vérifier que l'authentification est bien activée et utilise exactement les mêmes identifiant qu'à la réception (avec les mêmes remarques).

Une autre source de problème peut venir du type d'abonnement et des limitation qu'on pourrait y rencontrer, comme par exemple interdire l'accès à tout autre serveur SMTP que celui de l'opérateur. La solution consiste alors à passer en SSL (sur le port 465) car celui ci est (généralement) pas bloqué.

Cordialement,