Forum MailFountain (Français) Réponse à un mail
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 Sujet :Réponse à un mail.. 14-02-2010 15:49:15 
Entreprise LMSETE
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Inscription: 06-01-2010 20:44:13
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Bonjour, Je connais une agence immobilière qui voudrait faire des mailings T1, T2, T3... pour ses clients ou prospects. Les mailings ont pour adresse :

  • T1@ma-societe.fr
  • T2@ma-societe.fr
  • T3@ma-societe.fr
  • ...

Les clients désirant des informations supplémentaires clic sur répondre, saisissent les questions puis clic envoie dans leur messageries, mais ces messages n'arrivent pas et aucune erreur ne leur est signalée en effet t1@ma-societe n'est pas connue en réception.

L'agence souhaite avoir l'adresse : info@ma-societe.fr par exemple pour les mailings.

J'ai fait une dizaines de mailings comment récupérer les éventuelles réponses.

Cordialement

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 Sujet :Re:Réponse à un mail.. 14-02-2010 19:37:31 
David RENE
Administrator
Inscription: 21-01-2010 14:00:43
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La réponse se trouve dans la section 6.5.2 du manuel.

Voici ci-après des précisions sur la configuration.

Un destinataire de réponse à un mailing peut être défini dans l'édition des paramètres d'un mailing. si l'email info@nom_de_domaine.fr il suffit de cliquer sur le popup "Envoyer les réponses à" et de choisir cette email. Ainsi toutes les réponses seront envoyées à info@...

Par défaut les réponses sont envoyées à postmaster@... Donc les e-mails de réponses ne sont pas perdus.

Cordialement

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 Sujet :Re:Réponse à un mail.. 14-02-2010 20:27:15 
Entreprise LMSETE
Senior Boarder
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Bonsoir, Ok, merci, cela fonction Je ne peux pas me loguer au compte postmaster Cordialement
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 Sujet :Re:Réponse à un mail.. 14-02-2010 23:06:43 
David RENE
Administrator
Inscription: 21-01-2010 14:00:43
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la réponse se trouve dans la section 5.6 du manuel.

postmaster (Directeur du courrier) : celui qui gère les messages, les usagers et les problèmes sur un serveur d\'e-mails. Le mot de passe par défaut est « postmaster »

cordialement

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 Sujet :Re:Réponse à un mail.. 15-02-2010 07:30:40 
Entreprise LMSETE
Senior Boarder
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Cela ne fonctionne pas , j\'ai modifié le mot de passe mais cela ne fonctionne toujours pas
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