Bonjour,

A t'on des news sur cette fonctionnalité ?

Cdt Denis

Bonjour à toute l'équipe,

c'est l'avant dernière journée pour vous presenter mes voeux alors voilà qui est fait ;o)

Toujours super content de la "bête" avec des envois faciles et rapides.

Je rencontre depuis 1 ou 2 mois des problèmes de lenteur d'accès aux listes même en étant connecté directement PC/ML et en utilisant l'adresse IP directe en sous réseau.

Donc, super difficile pour shooter une adresse. 25 minutes pour 3 adresses la semaine dernière et usure prématurée de ma touche F5 ;o) - De plus, impossible de nettoyer mes listes car impossible de regrouper les adresses à shooter et il faut faire une par une ;o) - Bref, pour que ma zenitude puisse demeurée, je crie A L'AIDE ! Un petit coup d'oeil sur vos contrôles ;o)

Belle journée, Denis

Bonjour,

Les tag du mailing sont sensible à la casse dans la Version 1 de MailFountain et jusqu'à la Version 2.0.10.x

A partir de la version 2.0.11.115 ce n'est plus sensible à la casse.

Cordialement

Bonjour,

Juste une petite question sur l'emailling, la mailfountain est case sensitive dans le remplacement des variables ?

Bonjour,

Juste une petite question sur l'emailling, la mailfountain est case sensitive dans le remplacement des variables ?

Bonjour,

Attention, l'orthographe et la typo doivent être précises. Dans les 2 cas que vous nous présentez, il y a des erreurs :

%%gendre%%   -->  %%GENDER%%
%%unsuscribe%%  -- > %%UNSUBSCRIBE%%

Cordialement,

merci c'est super mais je n'arrive pas à faire fonctionner ni le %%gendre%% ni le %%unsuscribe%%

merci de m'aider ! ou est-ce parce que je n'ai pas la V2 ?

A+

Bonjour Julien,

Dans sa fonction serveur d'email, MailFountain est compatible avec l'ensemble des logiciels de messagerie utilisant le protocol POP pour la récupération des messages, c'est à dire la quasi-totalité (je n'en connais pas qui ne le fasse pas).

En revanche, pour le mailing, AppleMail va rencontrer un problème pour la personnalisation du lien de désinscription: il est en effet impossible de saisir le tag '%%UNSUBSCRIBE%%' dans la boite de création d'un lien, AppleMail cherchant absolument à en valider la syntaxe.

Mais c'est la seule limitation d'AppleMail. Pour tout le reste, cela fonctionne.

Cordialement,

Bonjour Cédric, Bonjour David,

Petite question : MailFountain est-elle compatible avec Apple Mail ?

Amicalement, J.

bonjour le lien de disincription ne fonctionne plus pouvez vous me dire pourquoi avec thunderbird

il est bien installer je crois ??

merci

Bonjour,

Voici la réponse fournie par Orange :

mwinf5c12 ME Adresse IP source bloquee pour incident de spam. 
Client host blocked for spamming issues. 
OFR006_101 Ref http://r.orange.fr/r/Oassistance_adresserejetee?ec=OFR006_101&ip=78.227.232.96 [101]

Je vous invite donc à suivre le lien pour avoir une explication de la part d'Orange, et sans doute un moyen de débloquer la situation.

Cordialement,

Bonjour à tous,

Je remercie David pour le temps qu'il a pu me consacrer pour la mise en oeuvre ce bon produit qu'est la Mailfountain.

Ca marche nickel ! Je rencontre cependant un problème avec les adresses orange/wanadoo qui sont en défaut avec le message : "The response did not contain an answer to the question" accompagnée du sablier d'attente pour devenir par la suite accompagnée du rond rouge, croix blanche.

Ces messages sont donc normalement refusé ou non distribué ?

Je n'ai pas pu constater d'exception sur ma liste.

Si je suis la logique de diffusion, même si le destinataire a bien eu le message, cette adresse est donc non utilisable sur un prochain envoi ?

Pour le reste, j'ai trouvé le post pour ce sortir de certaines blacklistes, mais c'est un autre sujet ;o)

Merci pour votre aide, Denis

Etant donné que MailFountain ne gère pas encore dans cette version les liens surveillés (mais cela viendra), il n'y a pas d'option pour les désactiver.

Il y a tout de meme 2 fonctionnalités produisant un lien personnalisé :

- le lien de désinscription. Il suffit de ne pas le mettre le tag %%UNSUBSCRIBE%% pour le faire disparaitre (mais ATTENTION, vous DEVEZ alors fournir un moyen à vos destinataires de se désinscrire, c'est une obligation légale, et vous serez oubligés de le traiter à la main).

- le suivi de lecture (modèles M500 et supérieurs). Il est inséré automatiquement (pas d'option pour le retirer). Mais là, ce serait dommage de s'en priver.

Je ne pense pas que ce soit une bonne solution que de vouloir supprimer ces liens pour plusieurs raisons. Tout d'abords, une raison pratique : lorsqu'on gère plusieurs centaines de miliers de destinataire, il est hors de question de traiter les désinscription manuellement. Et ne pas avoir de suivi de lecture, c'est etre incapable d'ajuster ses campagnes pour les rendre plus pertinentes.

Ensuite, il faut rechercher la vraie raison qui pousse un antispam à invalider un mailing. Et la principale reste la qualité de la connexion Internet utilisée pour réaliser l'envoi. Si on est sur une IP dynamique sans Reverse DNS, autant dire que le résultat sera très médiocre. Certes, on pourra quand meme toucher un grans nombre de personnes, mais il y aura tout autant de déchets. 

Alors que si on prend une ligne dédiée et véritablement dimensionnée pour faire du mailing, on améliore grandement le résultat. Par ordre d'importance décroissante, voici brievement les points essentiels :

• Prendre une IP fixe. C'est INDISPENSABLE (je ne dis pas ça forcément pour vous, j'en profite juste pour le rappeler à tous). L'IP ne changeant pas, cela permet de la faire valider auprès de certaines "listes noires" (blacklists) et ainsi montrer patte blanche.
• Personnaliser le Reverse DNS de son adresse IP pour le faire correspondre avec le nom de votre MailFountain (mail.votre-domain-principal.com).  Meme si les RFC sur les serveur d'emails stipule qu'il est interdit de rejeter un email pour un Reverse DNS mal ou pas configuré, notre de serveurs et/ou de blacklists se base là dessus pour déterminer si il y a risque de SPAM ou non.
• Avoir une IP non résidentiel. Cela disqualifie d'office tous les opérateurs grand public (Orange Pro, SFR Pro, Free, Numéricable, Darty, Bouygues...) . Il faut s'adresser à un opérateur cable de fournir une IP reconnue comme "sûre" car ne faisant pas partie de plages dîtes résidentielles.

Et enfin, il ne faut pas oublier que la quasi totalité des systèmes antispam se basent sur le contenu du message. Il est evident qu'une pub pour du Viagra sera bien plus facilement identifiée comme du spam que pour le reste. Mais il en va de même dès qu'on touche à un thème à la mode, largement répandu et qui vient poluer nos boites aux lettres (des bijous à la st Valentin, etc...).

La cible aussi doit etre parfaitement qualifiée. Pour reprendre l'exemple des bijous à la St Valentin, il sera bien moins efficace si il est à destination d'email professionnels (sans parler des risque de plainte car ce serait du vran SPAM car sans rapport avec l'activité ou le métier du destinataire) que si on l'adresse à une base Opt-in de particuliers.

Voilà, en espérant que ceci puisse vous aider.

Bien cordialement,